利用規約

TERMS OF SERVICE

KOMOREBI（こもれび）公式オンラインストア ｜ 最終更新日：2026年11月

第1条（基本事項）

お客様は、本規約に同意することにより、ご自身が成人年齢に達していること、または保護者の同意のもとに当サイトをご利用いただいていることを表明するものとします。

本規約に違反する行為が確認された場合、当店はお客様へのサービスの提供を停止することがあります。

第2条（ご注文と売買契約の成立）

お客様が当サイトの所定の手続きに従ってご注文を完了し、当店から注文確認メールが送信された時点で売買契約が成立します。ご注文の際は、氏名・住所・電話番号・メールアドレス等の情報を正確にご入力ください。

なお、ご注文完了後であっても、以下の事由がある場合にはご注文の取消し・変更または返金を行う場合があります。

• 商品が在庫切れとなった場合
• 商品価格や表示内容に明らかな誤りがあった場合
• 決済承認が得られない場合、または決済が完了しない場合
• 転売目的の大量注文、虚偽情報の入力、その他不正注文の疑いがある場合
• その他、商品の提供が困難となる合理的な事情が生じた場合

第3条（価格およびお支払い）

商品の販売価格は、各商品ページに表示された消費税込みの価格（税込）とします。ご利用いただけるお支払い方法およびお支払い時期は、特定商取引法に基づく表記およびご購入手続き画面に表示されるとおりとします。

クレジットカード情報は常にSSL暗号化された状態で送信・処理され、当店ではカード番号を保持いたしません。

第4条（商品の配送）

商品の発送時期・お届け目安・送料等の配送条件については、配送ポリシーに定めるとおりとします。

第5条（キャンセル・返品・交換・返金）

ご注文のキャンセル、および商品到着後の返品・交換・返金（30日間あんしん品質保証）の条件については、返品・返金ポリシーに定めるとおりとします。

第6条（商品情報・表示について）

当店は、商品の画像・説明・仕様等をできる限り正確に掲載するよう努めておりますが、ご利用のスマートフォンやパソコンの画面設定、撮影環境等により、実物と色味や光の印象が多少異なって見える場合があります。また、製品の軽微な仕様やパッケージ等は、品質・機能に影響しない範囲で改良・変更される場合があります。

第7条（サービスおよび価格の変更）

商品の価格やキャンペーン内容は予告なく変更される場合があります。また、システム保守や通信障害、天災等のやむを得ない事情により、当サイトの全部または一部を一時的に停止または変更することがあります。

第8条（禁止事項）

お客様は、当サイトのご利用にあたり以下の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 虚偽の情報による注文、他人の決済手段の不正利用、転売・営利目的での不正購入
• 当店または第三者の著作権・商標権その他の権利・利益を侵害する行為
• 当サイトへの不正アクセス、有害なプログラムの送信、その他運営を妨害する行為

第9条（知的財産権）

当サイトに掲載されている文章、写真、画像、動画、ロゴ、デザイン等の著作権および商標権その他の知的財産権は、当店または正当な権利者に帰属します。無断での複製・転載・改変・二次利用を禁止します。

第10条（免責事項・責任の範囲）

天災、交通事情、配送業者の事情など当店の責めに帰さない事由による配送遅延や損害について、当店は責任を負いかねます。当店の責めに帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合、当店に故意または重大な過失がある場合を除き、当店の賠償責任は当該商品の購入代金を上限とします。

※ 本規約のいかなる条項も、消費者契約法その他の日本の適用法令に基づくお客様の権利を制限または排除するものではありません。

第11条（個人情報の取扱い）

お客様の個人情報は、当店のプライバシーポリシーに従い適切に保護・管理いたします。

第12条（規約の変更および準拠法・管轄）

当店は必要に応じて本規約を変更することがあり、変更後の内容は本ページに掲載された時点から適用されます。本規約は日本法に準拠して解釈されるものとし、紛争が生じた場合は誠意をもって協議のうえ、日本の管轄裁判所にて解決するものとします。